华北制药股份有限公司 张建国:我作为河北省质量与名牌学会的班组建设指导委员会的成员之一,在这次赴青岛学习海尔集团公司加强班组建设的经验。概括地说,海尔集团公司高度重视班组质量核心理念的引导,班组在推进企业质量诚信发展中也确实发挥了保障性作用。一是创新理念的引导。上世纪80年代,海尔集团面临破产。集团公司用创业创新的“两创精神”、坚持“走出去、走进去、走上去”的国际化战略凝聚班组及全体员工的核心理念,从而打造出了海尔国际品牌。二是诚信理念的引导。当年海尔砸掉76台有缺陷的冰箱,有效强化了班组员工的自尊意识和质量诚信意识,从而使海尔成为世界白色家电第一品牌。三是科学理念的引导。海尔集团员工创新的“人单合一”管理,即,订单、任务单与员工切身利益联系在一起,既给员工的发展空间,也给员工一个职业生涯展示的舞台,从而调动了员工的积极性、主动性、创造性,也使我明白了班组管理1+1≠2的道理。